FAQ - Často kladené dotazy
FAQ - časté dotazy
- Roztrhl jsem si, nebo jinak poškodil svůj oděv. Co mám dělat ?
Výrobek prosím pošlete na naši adresu s uvedením kontaktních údajů na Vás. Po posouzení se s Vámi spojíme a navrhneme nejvhodnější způsob opravy tak, aby výrobek byl opět 100% funkční. Ceny oprav se pohybují cca od 200 Kč. Bundu či kalhoty před zasláním k opravě prosím vyperte. Pro zjednodušení můžete využít náš připravený - Formulář pro opravy
- Mám nekonfekční postavu, je možná ušít bundu či kalhoty na míru?
Ano, jsme schopni ušít některé modely na míru. Pokud je třeba pouze prodloužit, či zkrátit délka, stačí zaslat e-mail či zavolat. Pokud by bylo třeba zcela upravit střih, je nutno se dostavit osobně do sídla firmy na individuální zaměření.
- Jak mám svůj oděv ošetřovat a prát?
Údržba oděvů ze speciálních materiálů není nijak složitá, je ale třeba dodržovat několik pravidel, aby si výrobek zachoval funkčnost co nejdéle. Podrobný návod na údržbu nepromokavých materiálů naleznete ZDE.